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Mapeamento Holístico de Marcas
Se você é uma empresa voltada para o consumidor final, provavelmente tem a sua marca dispersa por incontáveis sites colaborativos. São grandes as chances, por exemplo, de que algum cliente seu tenha aberto uma comunidade com o seu nome no Orkut; que algum vídeo contendo a sua marca esteja recebendo milhares de visitas no YouTube; e assim por diante.É impossível controlar como a sua marca aparece na rede, considerando que isso depende unicamente da vontade dos seus usuários em falar bem ou mal de você. No entanto, é muito possível - e aconselhado - saber como você está aparecendo, onde e por quem.
Neste serviço de mapeamento de marcas, o I-Group varre redes sociais (Orkut, MySpace), redes virais (YouTube, FlickR), redes comerciais (MercadoLivre, eBay), buscadores, blogs & afins (foruns, listas, podcasts) e imprensa online em busca da sua marca, entregando relatórios periódicos que detectam:
- Índice de Saudabilidade em cada uma das redes
- Índice de viralidade da sua marca
- Pontos críticos de imagem percebida
- Lista completa com os seus evangelizadores e agressores no mundo virtual
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