Dia 1
Introdução ao conceito de Usabilidade
Importância da Usabilidade para diferentes
objetivos de negócio
Usabilidade na fase de Planejamento da solução:
Levantamento de requisitos de negócio
Definição de indicadores de desempenho
Estudo e mapeamento de usuários
Testes exploratórios
Dia 2
Usabilidade na fase de Arquitetura de Informação:
Estruturação de conteúdo
(Elaboração de Mapa Estrutural)
Definição de hierarquia de informação,
regras de apresentação e comportamento
de elementos (Wireframes)
Definição de fluxo de navegação
Protótipos
Testes de avaliação
Dia 3
Usabilidade na fase de Execução
da solução:
Usabilidade + Design
Usabilidade + Webwriting
Usabilidade + Interface
Dia 4
Usabilidade na fase de Controle da solução:
Testes de validação
Usabilidade na fase de Lançamento/ Pós-Lançamento
Acompanhamento e análise de indicadores
de desempenho
Mensuração de ROI
Usabilidade na fase de Evolução
do projeto |